Objet

Les présentes conditions générales définissent les modalités selon lesquelles IT-CLINIC propose ses services de diagnostic, réparation et assistance informatique.

Nature des services

IT-CLINIC propose exclusivement :

• Des services de réparation en atelier
• Des diagnostics techniques
• Un suivi via un portail professionnel et un système de tickets

Aucune vente en ligne n’est réalisée via le site.

Dépôt et prise en charge des appareils

Le client est responsable des données présentes sur son appareil.
Il est conseillé d’effectuer une sauvegarde avant toute intervention.

Garantie

Les réparations effectuées par IT-CLINIC bénéficient d’une garantie de 6 mois sur la pièce remplacée et la main-d’œuvre associée.

La garantie ne couvre pas :

• Les dommages dus à une casse ultérieure
• L’oxydation
• Une mauvaise utilisation ou surcharge électrique

Paiement

Le paiement s’effectue :

• Sur place lors de la récupération de l’appareil
• Ou par virement bancaire

Appareils non récupérés

Tout appareil non récupéré après un délai de 1 an à compter de la fin de l’intervention pourra être recyclé, sans possibilité de réclamation.

Responsabilité

IT-CLINIC ne saurait être tenu responsable des pertes de données, sauf faute lourde avérée.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE – Conditions générales – IT-CLINIC

Les présentes conditions sont soumises au droit belge.
Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux belges.